亚博vip888网页版克努尔服务与支持

技术服务

• 现场服务

  亚博vip888网页版KNAUER为您的仪器提供高质量的服务——在您的国家可在全球范围内获得，由我们认证的当地分销商执行。所有KNAUER服务技术人员都在德国柏林KNAUER总部完成了专业服务培训。他们随时准备在现场提供帮助，确保高效运行和最小化停机时间。

• 服务合同

  事实证明，预防性维护在确保高效液相色谱设备的最高可用性方面非常成功。因此，单个系统组件的不可预见故障几乎是不可能的，生产过程和实验室容量可以安全规划。我们根据您的需要提供定制的维护合同，因此我们熟练的维修团队将在出现问题时为您提供服务。

• 客户服务

  我们的客户通过电子邮件、电话和Team Viewer获得最高质量的技术支持。我们有针对各种主题的标准用户说明和教程，我们将亲自与每个客户合作，直到所有问题得到解决。我们致力于以经验丰富的员工和专业技术提供最优质的支持。

• 个人服务

  我们提供个人HPLC、FPLC、SMB和prep LC培训。您还可以通过预约申请安装资格、操作资格或搬迁服务。